這是一個(gè)令人尷尬但必須直面的問(wèn)題！

前幾年，無(wú)溶劑復(fù)合剛進(jìn)入快速發(fā)展階段，設(shè)備和膠黏劑供應(yīng)商數(shù)量猛然增多，常聽(tīng)到有供應(yīng)商說(shuō)：無(wú)溶劑復(fù)合技術(shù)基本成熟了，買(mǎi)誰(shuí)家的都差不多！乍聽(tīng)起來(lái)，“差不多”就是“沒(méi)大區(qū)別”。背后的潛臺(tái)詞是：你不用太在意技術(shù)和品質(zhì)，只考慮價(jià)格就行了。最近一兩年，這種說(shuō)法有所升級(jí)：無(wú)溶劑復(fù)合技術(shù)完全成熟了，買(mǎi)誰(shuí)家的都一樣！潛臺(tái)詞是：我的便宜買(mǎi)我的。當(dāng)然，也有一部分用戶持類似的看法。更有成功者自豪地說(shuō)到：我使用無(wú)溶劑復(fù)合好幾年了，沒(méi)出過(guò)問(wèn)題。背后的含義是：你不降價(jià)我就買(mǎi)別人的。

鑒于目前無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的基本事實(shí)，這些說(shuō)法本不奇怪。然而，筆者認(rèn)為：從技術(shù)角度看，這些說(shuō)法很不科學(xué)，從商業(yè)角度看也是非常有害的！

作為一項(xiàng)綠色工藝技術(shù)，無(wú)溶劑復(fù)合在我國(guó)正在全面推廣，技術(shù)上取得了很大的提升，應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大，供應(yīng)體系也在不斷強(qiáng)化，這是相當(dāng)一部分企業(yè)或人士堅(jiān)持不懈努力多年的結(jié)果。在這次突發(fā)的疫情中，無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備需求量得到了超出想象的增長(zhǎng)，展示了這項(xiàng)技術(shù)強(qiáng)大的生命力。

但是，在成功、普及、增長(zhǎng)的大形勢(shì)下，我們必須看到事實(shí)的另外一些側(cè)面：

• 技術(shù)成熟度有高低之分。從理論上說(shuō)，一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展分成若干不同階段，不同階段的技術(shù)成熟度不同。在這方面，有專門(mén)學(xué)者、機(jī)構(gòu)從事研究，有專門(mén)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定技術(shù)成熟度的分析和判斷規(guī)則，籠統(tǒng)地說(shuō)技術(shù)是否成熟并不嚴(yán)謹(jǐn)。其次，即使一項(xiàng)技術(shù)相當(dāng)成熟也并不代表它沒(méi)有缺陷。事實(shí)上，不存在完美無(wú)缺的技術(shù)。

• 成熟度是相對(duì)特定應(yīng)用范圍/場(chǎng)合而言的。無(wú)溶劑復(fù)合在多數(shù)普通用途、常見(jiàn)多數(shù)結(jié)構(gòu)使用相當(dāng)成功，但并不表示所有場(chǎng)合都是這樣。我們一直在探索無(wú)溶劑復(fù)合在功能領(lǐng)域和特殊結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用，工藝和設(shè)備都還存在不少的改進(jìn)空間。

• 某些用戶的成功使用并不表示所有用戶都會(huì)如此。無(wú)溶劑復(fù)合從一開(kāi)始被一小部分企業(yè)試用，到現(xiàn)在被大量使用，成功經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多。但務(wù)必認(rèn)識(shí)到：別人用得好，不意味著你就自然用得好。如果你是新用戶，還是要做好交學(xué)費(fèi)的準(zhǔn)備。當(dāng)然，找個(gè)好老師就會(huì)少走彎路。
  
• 整體供應(yīng)能力提升并不表示所有供應(yīng)商技術(shù)相同。事實(shí)上，真正技術(shù)比較成熟的供應(yīng)商并不占多數(shù)，相當(dāng)一部分仍然是一知半解，照葫蘆畫(huà)瓢者。無(wú)溶劑復(fù)合的成功使用者也需要冷靜思考：你使用沒(méi)出過(guò)問(wèn)題，是因?yàn)槟愕募夹g(shù)管理好，還是因?yàn)楣?yīng)商質(zhì)量和服務(wù)好。換另一家供應(yīng)商情況可能就大不相同。很多復(fù)合機(jī)名義速度都一樣，但實(shí)際生產(chǎn)速度相差甚遠(yuǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定性等各不相同。這樣的實(shí)例并不少見(jiàn)。
  
• 供應(yīng)商技術(shù)好并不表示他的所有產(chǎn)品同樣成熟。千萬(wàn)不要認(rèn)為某個(gè)有一定知名度供應(yīng)商的所有產(chǎn)品都是成熟的。任何新產(chǎn)品有可能存在不完善之處，有時(shí)還可能是嚴(yán)重缺陷，必須經(jīng)過(guò)實(shí)際生產(chǎn)驗(yàn)證。選供應(yīng)商，關(guān)鍵看他的風(fēng)格、改進(jìn)愿望和綜合能力。有的供應(yīng)商，只管賣(mài)，對(duì)服務(wù)不感興趣；有的供應(yīng)商利用新概念，把新機(jī)型在沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何驗(yàn)證情況下就賣(mài)給用戶；還有的供應(yīng)商是心有余力不足。
  
• 拿別人的品牌或機(jī)型對(duì)照或做局部結(jié)構(gòu)改進(jìn)并不表示整機(jī)成熟。這方面的例子很多，有的廠家測(cè)繪一套圖紙、買(mǎi)一套圖紙，照葫蘆畫(huà)瓢做出樣機(jī)就敢大肆宣傳；有的廠家復(fù)制別人成功的機(jī)型做一個(gè)次要/局部的改進(jìn)，就大書(shū)特書(shū)，全國(guó)做廣告。外行半外行用戶很容易上當(dāng)。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，技術(shù)的成熟必須經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程，需要經(jīng)過(guò)不斷使用和反復(fù)改進(jìn)。這個(gè)艱苦的積累過(guò)程是別人無(wú)法替代或復(fù)制的。

總之，無(wú)溶劑復(fù)合技術(shù)在不斷成熟之中，但并不完善，更談不上完美。用戶仍需小心謹(jǐn)慎，我們供應(yīng)商還需加倍努力！

(供稿 左光申）